Полёт с Запада на Восток: Бристоль против Запорожья

Множество материалов на Паноптиконе посвящено бюрократии и закрытости власти. Собственно говоря, а что такое закрытость? Закрытость – это отсутствие равноправного доступа  любого члена территориальной громады города Запорожья к информации о фактических результатах деятельности органов местного самоуправления, о расходовании бюджетных средств, полного перечня административных и других услуг, которые предоставляются органами местного самоуправления и коммунальными предприятиями.

И самое плохое – отсутствие каналов обратной связи с этими самыми органами, а как результат отсутствие влияния на их деятельность.  Ещё одной отличительной особенностью, является то, что Запорожье является городом, который абсолютно закрыт для зарубежных инвесторов, да и иностранцев вообще. Если вы иностранец и не знаете украинский или русский, то для вас Запорожье это белое пятно в интернете. А в белые пятна люди не ездят. Хотя бы потому что случается всякое, а на английском не опубликованы даже телефоны больниц.

Не верите? Наберите в поисковике «zaporizhzhya city council». Никакой ссылки на сайт мэрии нет. То есть, для иностранца запорожской мэрии не существует. Впереди Евро-2012, но я уверен, что оно точно пройдёт мимо нас. Увидит болельщик надпись на карте, наберёт в поисковике название города, а там ничего. Будьте уверены, после того как он наберёт название, он попробует набрать «city council» (администрация города) и тоже ничего не найдёт.

Наверное, вы задумаетесь, а почему же иностранец вторым делом наберёт в поисковике словосочетание «городская администрация»? А ведь ответ прост. В Европе власть развёрнута к людям лицом и каждый день работает для того, чтобы обеспечить комфорт своих жителей и гостей. И если что случится – каждый уверен, что ему помогут. У нас…

В общем, давайте по порядку. Для сравнения я взял два города. Бристоль и Гуанчьжоу.

Начнём с Бристоля. Сайт мэрии этого доблестного города находится под доменным именем bristol.gov.uk.

Захожу  на сайт и что я вижу первым делом? Предложение горожанам сообщать о найденных ямках, для того чтобы их залатать. Любят своих жителей власти Бристоля, чутки они к пожеланиям. Впрочем, у нас город сплошная яма, поэтому не будем об этом.

В Бристоле 5 мая выборы. Всем кто хочет голосовать дома, предлагается заполнить форму и отправить по электронной почте. Во как! Я прикинул, как бы это у нас использовали бы (вызвало улыбку). А ещё список участков для голосования, чтобы каждый знал точно куда идти. Не припомню такого на сайте мэрии Запорожья – хоть бы участки опубликовали.

Пойдём  дальше.

Вся информация разнесена по категориям Бизнес, Здоровье, Культура, Громада, почти как у нас, но не так.

Иду по ссылке Бизнес, и о чудо, нахожу отчёты городских властей о стратегии  города, исчерпывающую информацию о  разрешениях, возможность обратиться через интернет, проекты для инвестиций, ключевые секторы для экономики. Даже указана средняя стоимость  аренды квадратного метра офиса. В каждой строчке чиновники Бристоля доказывают что они лучший город для инвестиций.

Решил ткнуть наугад. Предположим, я в Бристоле хочу заняться уличной торговлей.

Вот и ссылочка. Здесь находятся правила торговли, улицы, на которых торговля запрещена, возможность отослать заявку на получение лицензии на торговлю через сайт, указаны стоимости лицензий, а также подробное описание как заполнять формы на получение лицензий.

Или, например, – беда. Умер кто-то из близких.

Здесь полностью информация о регистрации смерти, о стоимости погребения, контактные телефоны и так далее.

Я уже не говорю, что на сайте полностью перечислены все нотариусы.

В сфере транспорта – карта маршрутов, подробное описание местонахождения  муниципальных и частных стоянок  их стоимости, правила дорожного движения

В сфере культуры – все заведения  культуры и стоимости их посещения.

В сфере экологии – полная информация о её состоянии и стратегии  её улучшения.

Кстати,  есть там и департамент торговли и развития предпринимательства.

Они занимаются тем, что помогают удешевлять кредиты для бизнеса и развивать его, а также предоставлять полнейшую информацию о законодательстве в сфере бизнеса.

Короче, на сайте есть всё, что может пригодится для жизни http://www.bristol.gov.uk/ccm/navigation/sitemap.jsp  (это его карта) – начиная с рождения, заканчивая смертью. Сайт действительно отражает жизнедеятельность территориальной единицы. Побродив по сайту, сразу же хочется жить и работать в городе, которому он посвящен.

Просто  посмотрите этот сайт и вы сразу увидите отличие подхода к информированию наших жителей властями Запорожья и Бристоля. Чтобы на сайте запорожской мэрии появилась хотя бы половина данных, подобных информационному массиву Бристоля, из городского бюджета придется  выбивать сумму, как на ЖКХ - с таким же "плодотворным" освоением.